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Ça nous grattouille : Foutage de gueule à la DGFIP

Depuis quelques années, une nouvelle langue est apparue dans notre administration : la DGFIP.

Proche du français, elle est constituée de mots et de sigles inconnus des manuels scolaires.

Les CID, euh pardon, cellules informatiques départementales, viennent de recevoir un message pour évoquer la fin de leur application de gestion d’incident Opéra et son remplacement par Oméga.

Le message est le suivant :

L’équipe DPAC SLAT du bureau SI2 est chargée de la conception de l’outil unique de ticketing. Baptisé OMèGA (Outil Mutualisé de Gestion de l’Assistance), il se substituera à Opéra et Toscane. L’équipe SLAT a réalisé une étude d’urbanisation ayant permis de cartographier les lots fonctionnels et les fonctionnalités associées. Les spécifications fonctionnelles détaillées sont transmises à la MOE, qui développe les différents modules, au nombre de cinq pour la première version.

Conçue en mode pseudo agile avec validation préalable du groupe utilisateur représentant toutes les facettes du métier de l’assistance technique, la première version du projet OMèGA repose sur les modules suivants : - Bureau, - Ticket, - Contact, - Groupes de résolution et produits, - Batchs.

Ces différents modules sont proposés aux membres du groupe utilisateur sous la forme de prototypes à homologuer.

Vous n’avez rien compris ? Les agents des CID non plus. DPAC SLAT du bureau SI2, outil unique de ticketing. L’équipe SLAT, étude d’urbanisation ayant permis de cartographier les lots fonctionnels et les fonctionnalités associées, la MOE, mode pseudo agile avec validation préalable du groupe utilisateur représentant toutes les facettes du métier de l’assistance technique et prototypes à homologuer ne font pas partie de leur dictionnaire de travail.

A quand des e formations de nov langue à la DGFIP ?

Foutage de gueule fait aussi partie du nouveau dictionnaire. Nous vous épargnerons la traduction.

Article publié le 6 avril 2022.


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